Im M\u00e4rz tritt nun endlich die Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in Kraft. Bundesrat und Bundestag einigten sich letzten Monat und machten so den Weg f\u00fcr die Neuregelung frei. Die wichtigsten Neuerungen f\u00fcr Internet-Kunden sind ein Sonderk\u00fcndigungsrecht und Regelungen zur Mindestlaufzeit.
\nBislang haben sich Internet-Provider immer gestr\u00e4ubt, die Vertr\u00e4ge vorzeitig zu k\u00fcndigen; jetzt m\u00fcssen sie nachgeben. F\u00fcr den besonderen Fall, da\u00df ein Kunde umzieht und der Provider am neuen Wohnort die vereinbarten Leistungen nicht erbringen kann, darf der Kunde von einer Sonderk\u00fcndigung Gebrauch machen. Wenn die Internet-Geschwindigkeit in der neuen Wohnung also geringer ist als vorher, kann der Vertrag beendet werden.
\nSollte der Provider aber „mit umziehen“, der Vertrag also bestehen bleiben, l\u00e4uft der Vertrag normal weiter. Die Mindestlaufzeit f\u00e4ngt nicht wieder von vorne an bei einem Wohnortwechsel.
\nUnd wer seinen DSL-Provider wechselt, bekommt innerhalb eines Tages seinen Anschlu\u00df wieder freigestellt. Internet-Kunden m\u00fcssen innerhalb von 24 Stunden wieder angeschlossen sein. F\u00fcr den Fall, da\u00df die \u00dcbergabe l\u00e4nger dauert, aus welchen Gr\u00fcnden auch immer, mu\u00df der „alte“ Anbieter f\u00fcr den Internet-Anschlu\u00df weitersorgen, bis die neue Verbindung steht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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